朱少辉调研全县信访维稳工作时要求 更加扎实有效抓好信访维稳工作 切实维护好群众合法权益

近日，县委书记朱少辉率队调研全县信访维稳工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要论述，坚持以人民为中心的发展理念，以更加扎实的工作、更加明确的责任、更加有力的措施，推动全县信访维稳工作取得更好的实效，促进社会和谐稳定。

在横陂镇综治信访维稳中心，朱少辉详细了解中心日常接访、信访案件受理等情况，并接待了来访群众，与群众面对面交流，认真倾听其诉求和意见。在听取群众诉求后，朱少辉耐心细致做好解释工作，并现场研究解决方案，提出指导意见，明确各级相关部门办理时间表、任务表。朱少辉强调，群众利益无小事，各级各相关部门要进一步增强责任感、使命感，扎实有效做好群众信访工作，真正把群众反映的合理诉求用心解决好，把群众反映的不合理诉求耐心解释好，切实维护好人民群众的切身利益。要积极发展新时代“枫桥经验”，擦亮五华“个人调解工作室”品牌，打造“做得好、信得过、叫得响”的人民调解工作室，切实发挥维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用。

在县群众信访诉求综合服务中心，朱少辉实地察看了中心建设情况，听取相关情况汇报。朱少辉强调，要认真管好、用好“信访超市”，充分发挥其一揽子调处作用，进驻单位更要用心用情为来访群众提供最精准的“诉求产品”和最热情的办理服务，力争让来访群众“最多跑一次”、“最多跑一地”，切实提高人民群众的满意度、幸福感、获得感。

在县信访局，朱少辉通过听取汇报、召开座谈会的方式，详细了解全县信访维稳工作开展情况，对去年以来全县信访维稳工作所取得的成绩给予充分肯定。朱少辉强调，各级各部门要坚持贯彻以人民为中心的理念，围绕创建各级“三无”为目标，以构建“党建+信访”工作体系为抓手，以强烈的政治责任感、强有力的举措，全力抓好信访工作，着力解决好群众“急难愁盼”问题，不断提高群众满意率。要在“防”字上下功夫，创新工作举措，积极探索基层信访工作的新机制、新方法，注重从源头上预防和控制不稳定因素的发生，扎实做好信访工作。要立足矛盾化解，充分发挥“信访超市”、各级综治信访维稳中心作用，坚持重心下移、关口前移，加强初信初访办理，坚持抓早抓小抓苗头，把工作做在前、把措施落到位，深入推进社会矛盾纠纷排查化解工作，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，确保小事不出村、大事不出镇。要集中力量攻坚重复信访、化解信访积案，清单化、闭环式抓好信访事项落地落实。要认真学习贯彻《信访工作条例》，吃透把准最新要求，学会从中找方法、路径、依据，切实提升做好信访工作的能力和水平。

调研中，朱少辉还来到人社局劳动保障监察综合执法大队，调研解决农民工欠薪问题相关情况。

县领导谢瑞狮、李政江等参加调研。